ГлавнаяНовостиУкраинский производитель ягод: поставщикам технологий и оборудования нужно учитывать потребности клиентов
Новости

Украинский производитель ягод: поставщикам технологий и оборудования нужно учитывать потребности клиентов

Украинские компании-поставщики оборудования и технологий для ягодного бизнеса не хотят изучать мнение клиента, что свидетельствует о кризисе управления в них. Такое мнение высказал совладелец ягодной фермы «Озеряна» Ярослав Мовчун во время вебинара «Как задолбать ягодника», который состоялся 23 декабря 2020 года.

Мероприятие было организовано информагентством Aggeek. Подробности рассказывает Agri-gator.

«В текущем году мой телефон принимал в среднем 220-240 звонков в день. При этом большинство менеджеров по продажам компаний-поставщиков технологий и оборудования для ягодного производства начинают делать звонки в то время, когда начался ягодный сезон. Хотя, конечно, они должны знать, что звонить лучше до начала, ведь предлагать фермеру купить упаковку, удобрения и технику лучше заблаговременно, а не, например, в июле, когда идет уборочный период.

Все это объясняется, в частности, тем, что культура менеджеров по продажам и управляющих этих фракций находится на низком уровне. Поэтому они предлагают своим клиентам что-то закупить в разгар сезона. Хотя те же удобрения мы закупаем заблаговременно — с осени. Это же относится и к технике, инвентарю, эксплуатационным материалам. Даже упаковку мы стараемся приобрести заранее», — поделился Ярослав Мовчун.

В качестве примера совладелец ягодной фермы «Озеряна» привел компанию-производителя оборудования для послеуборочной обработки ягоды.

«Они звонят нам 2-3 раза в год в течение 6 лет. Их клиенты в Украине — максимум 10 хозяйств, ведь стоимость их оборудования исчисляется в шестизначных суммах евро. Мы уже неоднократно им говорили, что мы не их клиенты и у них должна быть другая бизнес-стратегия. Но из года в год у них меняются менеджеры, а клиентская база остается неизменной», — добавил Ярослав Мовчун.

Читайте также: Ягодная ферма: многие решения должны быть автоматизированы

Игрок украинского ягодного рынка также подчеркнул, что из года в год он наблюдает одни и те же компании, у которых не заканчивается кризис управления. По мнению Ярослава Мовчуна, это происходит от того, что компании не учитывают потребности своих клиентов.

«Обрезка саженцев голубики начинается уже в январе. Для этой операции мы уже закупили все необходимое. И если вы продаете, допустим, садовые секаторы, то должны знать, что обрезка начинается с конца осени и, как правило, перед началом данной операции ягодники уже имеют в наличии все необходимое для этого. То есть, компаниям необходимо заранее сделать рассылки предложений своим клиентам, а не предлагать те же секаторы весной, когда обрезка саженцев уже не проводится», — отметил совладелец «Озеряны».

EastFruit

Использование материалов сайта свободно при наличии прямой и открытой для поисковых систем гиперссылки на конкретную публикацию.

Основные новости и аналитика плодоовощного рынка на Facebook и в Telegram — Подписывайтесь!

Вам также может быть интересно

Около 70 тонн органической голубики рассчитывает собрать ягодное хозяйство на Львовщине (Украина)

EastFruit

На форуме во Львове профессиональные эксперты расскажут, как построить прибыльную теплицу

EastFruit

Урожай голубики в 2024 году будет лучшим за всю историю – британский производитель

EastFruit

Добавить комментарий