У офісній зоні поблизу Брюсселя, де розташовані штаб-квартири компаній у Бельгії, Carrefour тестує безпілотного робота для доставки клієнтам невеликих онлайн-замовлень, повідомляють фахівці EastFruit.
Carrefour Belgium першим у Європі тестує доставку замовлень за допомогою робота від компанії Delivers.ai. Випробування відбуваються в офісній зоні – Корпоративному селі у Завентемі, де працюють близько 9 тис. осіб, і ці випробування продовжаться до кінця весни 2023 року, йдеться у матеріалі видання retaildetail.eu.
Для формування замовлень клієнти можуть вибрати з 500 найменувань товарів, які представлені в магазині Carrefour, розташованому в цій же офісній зоні. Асортимент товарів, доступних для замовлення включає свіжі фрукти в нарізці, салати, тістечка і десерти, свіжі сендвічі, готові страви для здорового харчування і різні снеки.
Якщо перше випробування пройде успішно, то за ним піде випробування у великих центрах – у містах з великою кількістю населення. Carrefour планує запровадити цю послугу в таких містах як Антверпен, Брюссель, Гент і Льєж. На думку ритейлера, робот зробить революцію в малих і середніх містах, які зараз не охоплені сервісом доставки товарів додому.
Читайте також: Перший робот для торгових мереж запрацював у Carrefour Romania (відео)
У разі успіху за підсумками всіх цих випробувань автономний робот зможе доставляти продукти додому з магазинів протягом 15 хвилин.Таким чином, Carrefour має намір значно розширити зону охоплення даним сервісом і підняти на новий рівень послуг з доставки продуктів додому, зробити її більш швидкою і доступною по всій Бельгії.
Робот Delivers.ai оснащений вісьмома камерами та датчиками, які попередньо формують карту області пересування. Завдяки цьому робот пересувається безпечно та уникає різноманітних перешкод на шляху. Він також добре помітний для оточуючих та транспортних засобів завдяки кільком світловим індикаторам.
У грудні 2022 року ЗМІ повідомляли, що Carrefour тестує у Франції безпілотний електричний фургон для доставки продуктів додому. Протягом тестового періоду, клієнти можуть оформити замовлення продуктів у режимі онлайн та зарезервувати собі «комірку» – шафку в цьому фургоні. Коли безпілотний електричний фургон доставить продукти на вказане місце, відкрити зарезервовану заздалегідь шафку можна буде за допомогою коду, якого клієнт отримає на телефон.
Загалом у фургоні 18 «осередків», тобто. шафок. Безпілотний електрокар може автономно пересуватись у пробках з максимальною швидкістю 70 км/год.
Протягом тестового періоду, безтілесний фургон забирає сформовані замовлення у пункті видачі Carrefour Drive у Массі, комуні на південь від Парижа, де також розташований центральний офіс ритейлера. Такий сервіс доставки поки що доступний для клієнтів, які живуть неподалік.
